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事故後に加害者や相手の保険会社から連絡がない場合、どうしたらよいでしょうか?

連絡が来ない場合は、ご自身で加害者の保険会社に連絡しましょう。また、加害者の保険会社が不明の場合には加害者に直接連絡することをおすすめします。

もし、加害者とも連絡がとれず、その保険会社も不明の場合には、交通事故証明書に記載された加害者の自賠責保険会社に連絡してみましょう。加害者の情報が判明する可能性があります。
また、保険会社のカスタマーセンターや「そんぽADRセンター」に相談するのも一案です。

なお、保険会社の担当者の対応が悪い、ご自分で情報を収集するのが難しいといったときは、弁護士にご連絡ください。スムーズに示談交渉を進められるうえ、賠償金の増額も期待することができます。

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